Gerne sind wir der Partner an Ihrer Seite
Sie haben Fragen? Sie wünschen sich Beratung? Es gibt ein spezifisches Problem? Dann melden Sie sich bei uns: Wir haben eine Lösung!
Anforderung und Zertifizierung
Gestützt auf ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 und ISO 13485 Medizintechnik gewährleisten wir hochwertige Qualität über sämtliche Prozesse. Darüber hinaus stellen wir mit unserem Lieferpartner auch alle gängigen Normen und Anforderungen sicher.
Warenrücksendung (RMA)
Bei Sirag legen wir Wert auf einen unkomplizierten und transparenten Rücksendeprozess. Mit unserer einfachen 3-Schritte-Anleitung können Sie Ihre Warenrücksendung (RMA) schnell und mühelos durchführen.
1. RMA-Formular ausfüllen
Laden Sie das Formular herunter, füllen Sie es vollständig aus (ausser der RMA-Nummer) und senden Sie es an: quality@sirag.ch
2. RMA-Nummer erhalten
Ihr Antrag wird schnellstmöglich geprüft. Nach erfolgter Prüfung senden wir Ihnen das autorisierte Formular zurück. Dieses Dokument ermöglicht eine reibungslose Abwicklung.
3. Ware zurücksenden
Verpacken Sie die Ware sicher und bringen Sie das unterschriebene RMA-Formular aussen an der Verpackung an. Das Formular kann auch als Lieferschein verwendet werden. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend.
